來源：動(dong)脈(mo)網
“決定(ding)轉行(xing)(xing)之前，我(wo)對醫療行(xing)(xing)業(ye)有些(xie)估計，真正(zheng)來(lai)做的時候發現難度(du)被低估了，行(xing)(xing)業(ye)壁壘要遠比我(wo)想象的更高。”
現任歐(ou)蒙醫(yi)學(xue)診斷CEO李川，回(hui)憶(yi)起自己在2009年從半導體(ti)行業(ye)轉入醫(yi)療行業(ye)（醫(yi)學(xue)診斷）時的情景(jing)。他表示(shi)，醫(yi)學(xue)診斷的產品是(shi)(shi)需(xu)要直接應用到人身(shen)上(shang)的，承擔的風險非常(chang)大，所以(yi)醫(yi)療的發展規則是(shi)(shi)，寧肯穩健，也(ye)不能犯錯！
歐蒙醫學診(zhen)斷(duan)CEO李川
挑戰(zhan)與轉變：穩(wen)步前(qian)進與“家文化”內驅(qu)力
初跨入醫療行業的李(li)川首先面臨的第一個(ge)挑(tiao)戰是(shi)醫療行業有關創新(xin)的特殊性。
“醫療行(xing)(xing)業(ye)(ye)的(de)特(te)殊(shu)屬性，造就這(zhe)個行(xing)(xing)業(ye)(ye)的(de)創新(xin)模式與其他行(xing)(xing)業(ye)(ye)大不相同，更謹慎小心(xin)、更安(an)全是行(xing)(xing)業(ye)(ye)內的(de)鐵律。”李川表示。
在(zai)管理(li)層面，醫療行業的(de)跨(kua)學科人才隊(dui)伍也是突(tu)出的(de)特點之(zhi)一。“檢驗(yan)診斷(duan)行業所需要的(de)人才涉及到(dao)二十幾個細分學科，從研發、管理(li)到(dao)銷售、法規各(ge)個環節(jie)，這在(zai)管理(li)難度上是指數(shu)級的(de)增加。”李川說(shuo)。
由于診斷(duan)行業研(yan)發上的特殊性(xing)，需要(yao)涉(she)及到(dao)物理、化(hua)學(xue)、光學(xue)、電學(xue)等多(duo)種(zhong)學(xue)科的合作研(yan)發，如何通(tong)過管理推進研(yan)發工作的順(shun)利進行、如何串聯各個部(bu)門之間的合作是(shi)李川在管理上面臨的重要(yao)問題。同時，公司的經(jing)營中也會隨(sui)時遭(zao)遇各種(zhong)問題的挑(tiao)戰(zhan)，不確(que)定的新問題層出(chu)不窮，經(jing)營策(ce)略、執行策(ce)略都需要(yao)根據(ju)市場變化(hua)進行靈(ling)活性(xing)的調整。
; 基于這些問題，李川給出的答案是：打造“家文化”內驅力。
什么是“家文化(hua)”？李川(chuan)認為，要從“尊重和欣賞自己的員工”為基(ji)本管理信念出發，在企業內部(bu)構(gou)建出家庭(ting)一般(ban)的氛圍。
“在歐蒙醫學診斷，員(yuan)(yuan)工之間除了(le)是(shi)同事，還(huan)是(shi)戰友、是(shi)家人，而且人人平等(deng)。在情感(gan)上將員(yuan)(yuan)工凝(ning)聚成一個大整體，在行為層也能統一起來，讓每(mei)個部門、每(mei)個人都能目標(biao)清晰(xi)，帶著(zhu)責任感(gan)、信任感(gan)向前進，不待揚鞭(bian)自奮(fen)蹄。”李川(chuan)補充(chong)道。
當(dang)公司需(xu)要做(zuo)戰(zhan)略決策或是(shi)部署時(shi)，李(li)川會按照習慣自(zi)己擬定一套(tao)方案，隨后組織團隊進行討(tao)論(lun)。這時(shi)的討(tao)論(lun)通(tong)常很熱(re)鬧，甚至會出現兩(liang)組人員激烈的爭論(lun)交鋒，“越是(shi)在爭論(lun)中越是(shi)容易辨(bian)識(shi)出危險(xian)因素”，等到(dao)所有人達(da)成共識(shi)之(zhi)時(shi)，決策或部署計劃也就(jiu)成熟了。
在關(guan)于公司價值(zhi)觀和管理(li)上，李川談到(dao)的一個細節也令人(ren)印(yin)象深刻。對于商業公司而(er)言，營(ying)銷部(bu)門可謂是占據了強勢地位，當(dang)有部(bu)分營(ying)銷部(bu)門的員(yuan)工回到(dao)公司對其(qi)他部(bu)門同事說出“都是我養(yang)著你們”之類(lei)與歐(ou)蒙(meng)醫學診(zhen)斷企業文化(hua)嚴重相悖的話時，按(an)照公司制度就會被(bei)直接開(kai)除，這在某種意(yi)義上反映出歐(ou)蒙(meng)醫學診(zhen)斷對個體員(yuan)工的重視與尊重。
員工關系的模(mo)(mo)(mo)式(shi)，決定了企(qi)業的價值觀模(mo)(mo)(mo)式(shi)，進而影響組(zu)織模(mo)(mo)(mo)式(shi)。在企(qi)業組(zu)織模(mo)(mo)(mo)式(shi)上，既有(you)(you)“公私分明”的嚴(yan)格管理(li)制度，也有(you)(you)“客戶第一”的價值至(zhi)上制度，而李川打造的“家文化”作為內(nei)驅力(li)的管理(li)制度究竟(jing)在這(zhe)十(shi)多年來表現(xian)如何？
從40到600：不積跬步，無(wu)以(yi)至(zhi)千里
十多年前，無論(lun)是產業界，還(huan)是醫生(sheng)、患者，對于(yu)自免疾病(bing)診斷都缺乏(fa)基(ji)礎的(de)認識，要(yao)想開(kai)(kai)拓這(zhe)樣的(de)行業尤為困(kun)難，在(zai)這(zhe)個(ge)行業里闖(chuang)蕩就(jiu)意(yi)味著從零開(kai)(kai)始(shi)。但天生(sheng)樂觀派的(de)李(li)川卻(que)信心滿滿，“哪里落(luo)后哪里就(jiu)有機會，越是發展落(luo)后、越是很(hen)多人不知道、越是困(kun)難和阻礙重(zhong)重(zhong)，機會就(jiu)越大。”
自(zi)身(shen)(shen)免(mian)疫性疾(ji)(ji)病是機體對自(zi)身(shen)(shen)抗(kang)原發生免(mian)疫反應而導致自(zi)身(shen)(shen)組織損害的疾(ji)(ji)病，牽涉范圍極廣(guang)。自(zi)身(shen)(shen)免(mian)疫性肝病、自(zi)身(shen)(shen)免(mian)疫性腦炎、特發性膜性腎(shen)病等疾(ji)(ji)病，都曾被視為“不明原因”的“疑難雜(za)癥”、“罕見病”，隨著診斷技術的發展，該類(lei)疾(ji)(ji)病才(cai)被確定為“自(zi)身(shen)(shen)免(mian)疫性疾(ji)(ji)病”。
據(ju)《柳(liu)葉刀》數(shu)據(ju)，常見的(de)自身(shen)免(mian)疫疾(ji)病(bing)(bing)患病(bing)(bing)人數(shu)均(jun)呈(cheng)上升(sheng)趨勢，2019~2020年(nian)，全球有7.6%~9.4%的(de)人群患有各種(zhong)類型的(de)自身(shen)免(mian)疫疾(ji)病(bing)(bing)，中(zhong)國患病(bing)(bing)人數(shu)已經高達5000萬人。自身(shen)免(mian)疫疾(ji)病(bing)(bing)已經成為除心血管疾(ji)病(bing)(bing)和(he)癌癥外的(de)第三(san)大慢性疾(ji)病(bing)(bing)。
對(dui)于一個在(zai)當時并不被大(da)家熟知的(de)領域(yu)而(er)言(yan)，首要面臨的(de)問(wen)題就是市場教育。而(er)當時的(de)歐蒙醫學(xue)(xue)診(zhen)(zhen)(zhen)斷(duan)，在(zai)員工(gong)僅有40人的(de)情況下(xia)，既缺(que)乏行業對(dui)自免診(zhen)(zhen)(zhen)斷(duan)的(de)認識(shi)，又(you)缺(que)乏診(zhen)(zhen)(zhen)斷(duan)領域(yu)對(dui)歐蒙醫學(xue)(xue)診(zhen)(zhen)(zhen)斷(duan)品牌的(de)認識(shi)。李(li)川認為，想(xiang)要推廣(guang)就需要沿(yan)著(zhu)“告訴他們這是什么”到(dao)“告訴他們我(wo)們的(de)方法好在(zai)哪里”的(de)路(lu)線(xian)推進。
為了(le)(le)鋪開市場(chang)教育(yu)，李川(chuan)在(zai)幾個方面(mian)進行了(le)(le)布局(ju)。首先是在(zai)公(gong)司層面(mian)，要求各部(bu)門特別(bie)是營銷部(bu)門對自身免疫(yi)性疾病(bing)(bing)及其診斷有充分的了(le)(le)解，在(zai)向市場(chang)推廣產品的過程中，推廣對自身免疫(yi)疾病(bing)(bing)診斷的認識。
在社會層(ceng)面，歐(ou)蒙(meng)醫學診(zhen)斷也(ye)要大(da)力提高專業(ye)技術(shu)的(de)應用(yong)與公眾疾(ji)病知識的(de)推廣。一是通過(guo)試點省份及地區社區衛生服務人員的(de)檢驗(yan)知識與專業(ye)技能培(pei)訓(xun)，每年(nian)為(wei)數萬名(ming)醫務工作者提供專業(ye)知識和技術(shu)培(pei)訓(xun)；二是與各地醫院聯(lian)合(he)開展公益(yi)義(yi)診(zhen)數場，如腦炎、阿(a)爾茨海默(mo)病、過(guo)敏性疾(ji)病、腎病等義(yi)診(zhen)活(huo)動，以傳播和普及健(jian)康知識，促進基層(ceng)醫療(liao)的(de)全面提升，推動中國(guo)健(jian)康事(shi)業(ye)發(fa)展。
在(zai)學(xue)術層面，歐(ou)蒙醫(yi)學(xue)診(zhen)(zhen)(zhen)斷(duan)為(wei)專科醫(yi)生(sheng)同(tong)仁搭建常(chang)態化、持續性的(de)學(xue)習交流平臺，積極傳播疾病診(zhen)(zhen)(zhen)療(liao)知識(shi)和進展，加速優(you)(you)秀臨(lin)床經驗推廣，幫助(zhu)醫(yi)生(sheng)獲得(de)更多優(you)(you)質學(xue)習資源(yuan)，滿足臨(lin)床醫(yi)學(xue)上多元化的(de)需求。同(tong)時歐(ou)蒙醫(yi)學(xue)診(zhen)(zhen)(zhen)斷(duan)特設(she)“月(yue)(yue)月(yue)(yue)壇(tan)”系列線上學(xue)術論壇(tan)，聚焦(jiao)檢驗、風濕、神(shen)經、腎(shen)病四大專業領域(yu)，不定期開(kai)展跨學(xue)科融(rong)合(he)交流，碰撞(zhuang)新(xin)思路(lu)、分享新(xin)觀點、開(kai)拓診(zhen)(zhen)(zhen)療(liao)新(xin)思路(lu)，為(wei)推進祖國醫(yi)療(liao)衛生(sheng)事業的(de)發展貢(gong)獻(xian)力量。截至目前，“月(yue)(yue)月(yue)(yue)壇(tan)”系列已(yi)成功(gong)舉辦四十余場次，惠及專家及醫(yi)務工(gong)作者幾(ji)萬人。
現在的(de)(de)歐蒙醫(yi)學診(zhen)(zhen)斷(duan)(duan)(duan)(duan)，作為(wei)(wei)自身免疫診(zhen)(zhen)斷(duan)(duan)(duan)(duan)行業(ye)標準的(de)(de)制定者，以血清學診(zhen)(zhen)斷(duan)(duan)(duan)(duan)與分(fen)子診(zhen)(zhen)斷(duan)(duan)(duan)(duan)為(wei)(wei)基礎的(de)(de)“雙核”技(ji)術平臺，集團下(xia)設16個分(fen)支機(ji)構形成(cheng)銷售(shou)服(fu)務網絡，員工(gong)600多名，產(chan)品服(fu)務覆蓋全國(guo)31個省市、地(di)區，以及(ji)韓國(guo)、新加坡(po)、泰國(guo)等亞(ya)太(tai)國(guo)家，為(wei)(wei)亞(ya)太(tai)地(di)區5000余家醫(yi)療機(ji)構和(he)醫(yi)院(yuan)實驗(yan)室(shi)提供產(chan)品與服(fu)務及(ji)實驗(yan)室(shi)解決(jue)方案，為(wei)(wei)億萬患者的(de)(de)健康保(bao)駕護航，成(cheng)為(wei)(wei)了自身免疫疾病診(zhen)(zhen)斷(duan)(duan)(duan)(duan)里當之無愧的(de)(de)領先企業(ye)。
李川(chuan)坦言，當現實與目標(biao)差距太大(da)的(de)(de)時候(hou)，內心也曾有過焦(jiao)慮(lv)。“最初我打算有用三(san)年的(de)(de)時間(jian)建立起整(zheng)個(ge)產品(pin)與服(fu)務的(de)(de)生態體系(xi)，從最開始(shi)的(de)(de)40人(ren)(ren)到現在的(de)(de)600人(ren)(ren)，抬頭發現不(bu)知不(bu)覺間(jian)十(shi)年的(de)(de)時間(jian)已經過去(qu)了。”
未來：扎根中國，在中國的土壤里成長
技術變遷和行業(ye)變化必定帶來全(quan)行業(ye)的(de)震(zhen)動(dong)。“面對這樣一個全(quan)行業(ye)的(de)問題，我們有兩個出路：創新(xin)(xin)與高(gao)(gao)效。創新(xin)(xin)就是(shi)指(zhi)要(yao)不(bu)斷推出新(xin)(xin)產(chan)品、新(xin)(xin)技術，引領行業(ye)發展，高(gao)(gao)效就是(shi)要(yao)不(bu)斷提高(gao)(gao)生產(chan)效率，不(bu)能固步自封、止步于此。”李川說(shuo)。
要(yao)解(jie)決(jue)創新與高效(xiao)的問題，李川給出的答(da)案(an)是“扎根中國”，這是在國內市場取(qu)得長久發(fa)展的必要(yao)策略(lve)。
作為(wei)國際(ji)領先的(de)自(zi)免(mian)(mian)疾(ji)病(bing)診(zhen)(zhen)(zhen)斷企業，歐(ou)(ou)蒙醫(yi)學診(zhen)(zhen)(zhen)斷在(zai)研發上一直下足功(gong)夫(fu)。以NMDA腦炎為(wei)例，該(gai)疾(ji)病(bing)致死率很高，在(zai)抗(kang)體發現之前被認(ren)為(wei)是“不(bu)明原因”的(de)疾(ji)病(bing)，一直被錯(cuo)誤診(zhen)(zhen)(zhen)斷。直到(dao)歐(ou)(ou)蒙醫(yi)學診(zhen)(zhen)(zhen)斷成功(gong)研發了(le)抗(kang)NMDA受體抗(kang)體檢測(ce)產品后，該(gai)疾(ji)病(bing)被確認(ren)為(wei)自(zi)身免(mian)(mian)疫疾(ji)病(bing)，在(zai)了(le)解了(le)自(zi)身免(mian)(mian)疫反應(ying)機制后，臨床(chuang)醫(yi)生(sheng)可以更及(ji)時對癥給予(yu)治療(liao)，而后多數患者能(neng)夠(gou)得到(dao)緩(huan)解，甚至治愈(yu)。
沿(yan)著這(zhe)條(tiao)研發創(chuang)新的道路，李川開(kai)始組(zu)建培育本土研發團(tuan)隊，積(ji)極開(kai)展前(qian)沿(yan)醫學科技(ji)創(chuang)新研究，探索和識(shi)別新型標(biao)志(zhi)物，以(yi)推(tui)動疾病診斷領域的最(zui)新研究進展。
如今，歐蒙(meng)醫(yi)學(xue)診斷(duan)的抗體檢測(ce)(ce)產品已經(jing)(jing)實現了常見自(zi)身(shen)免疫疾(ji)病的全(quan)覆蓋，涉及風濕、消(xiao)化、呼吸、皮膚、內分(fen)泌(mi)、心血管、神經(jing)(jing)等(deng)十(shi)余個(ge)臨床科(ke)室相關的近(jin)100種疾(ji)病診斷(duan)。此外，基于國內檢驗學(xue)推廣情況，歐蒙(meng)醫(yi)學(xue)診斷(duan)正(zheng)在(zai)積(ji)極布局C端(duan)各類檢測(ce)(ce)項目。
新華社客戶端健康頻道 | 歐蒙醫學診斷李川：行業開拓深耕中的“變”與“不變” 
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